PC AND LAPTOP SALES AND SERVICING CONDITIONS IN BD
পিসি কিংবা ল্যাপটপ সেলস এবং সার্ভিস এর বর্তমান বাজার আগের মতো নেই .
পিসি কিংবা ল্যাপটপ যাই হোক না কেন এর সেলস কিংবা সার্ভিস এর সাথে সরাসরি জড়িত ,তারা ছাড়া কেই ই জানে নাহ -এই একটি মাত্র ব্যবসা যেখানে দিন দিন সব কিছুর দাম কমে এবং প্রফিট মার্জিন এতো ও কমছে অনেক বড় আইটি ফার্ম ও বন্ধ হয়ে গেছে কিংবা ব্যবসা পরিবর্তন করতে বাধ্য হয়েছেন ।
২০০১ সালে আমি নিজে যখন নিট এর স্টুডেন্ট ছিলাম ,তখন আমি প্রথম পিসি কিনি , সেই সময়ে পিসি কিনলে assembling charge দিতে হতো , আমি নিজে পিসি কিনেছি যখন তখন সেইটা ৩০০০ টাকা ছিলো । এর পরের বছর থেকে যখন আমি কাজ শুরু করি তখন ও আমি দোকানে বসে assembling charge ৩০০০ টাকা করেই নিতাম । এই খানে উল্লেখ্য এই assembling charge পুরোটাই ছিলো প্রফিট এবং তা পিসির অন্য সকল প্রোডাক্ট এর প্রফিট আলাদা আলাদা করা হতো , সেই সময়ে পিসি সেলস এর প্রফিট অনেক বেশী ছিলো , কতো বেশী সেইটা এখন কার কেউ চিন্তা ও করতে পারবে নাহ ।
ধীরে ধীরে সেই assembling charge কমতে কমতে ৫০০ আসলো ২০০৫/৬ , ২০০৭ থেকে assembling charge নেয়া পুরোপুরি বন্ধ হয়ে গেলো । অর্থাৎ পিসি সেলস অন্যতম একটা প্রফিট এর খাত পুরো অফ ,মুলত সেই সময় থেকেই পিসি সেলস এর প্রফিট কমতে থাকে । কারন assembling charge পুরো টাই প্রফিট ছিলো – এইযে এটা বন্ধ হলো তার জন্য দায়ি কারা আমরা কম্পিউটার ব্যবসায়ীরা -স্বীকার করি বা নাহ করি -এইটাই সত্যি ।
যায় দিন ভালো আসে দিন খারাপ -খুব ই সত্যি কথা
বর্তমানে কালে পিসি কিংবা ল্যাপটপ সেল করলে প্রফিট যে কি থাকে সেইটা বলা আসলেই লজ্জা জনক ,যারা সরাসরি ব্যবসা করেন -একমাত্র তারাই জানেন -এই অতি দুঃখের কথা । বর্তমানে পিসি সেলস এর শো রুম অনেক বেশী কথা সত্যি কিন্তু একটু জানার চেস্টা কইরেন তারা পিসি সেল করলে কতো টাকা প্রফিট করে -সেই প্রফিট এর পরিমান শুনলে অনেকেই হাসবেন -কিন্তু ইহাই নির্মম সত্যি ।
পিসি কিংবা ল্যাপটপ সার্ভিস এর কথা বলি -একটা সময় আমি নিজে দোকানে দুপুরে লাঞ্চ করার সময় পেতাম নাহ , আমার কাছের মানুষ রা জানেন ,আমি কখনোই পণ্য বিক্রি সেই ভাবে করি নাই ,সার্ভিস করেছি সেই রকম । পিসি প্রতি ১০০০ টাকা সার্ভিস এখন স্বপ্ন দেখা ও পাপ ,কিন্তু এক সময় এইটাই নির্ধারিত রেট ছিলো – জিবনে কোন পণ্যর দাম কমতে পারে তাই বলে সার্ভিসচার্জ কমে সেইটা এই বাণিজ্য মানে পিসি কিংবা ল্যাপটপ সার্ভিস এর সাথে সরাসরি যুক্ত না থাকলে জিবনে ও বুঝতাম নাহ । রিক্সা ভাড়া ও বাড়ে নিয়োমিত ,একমাত্র পিসি কিংবা ল্যাপটপ এর সার্ভিস চার্জ কমতে কমতে এখন প্রায় নাই এর পর্যায়ে চলে গেছে ।
বর্তমানে পিসি কিংবা ল্যাপটপ সার্ভিস চার্জ এতো কম কেন ? এই প্রশ্নের উত্তর আমি খুজি -পাইনি ।
পিসি কিংবা ল্যাপটপ এর সার্ভিস করে ও দিন চলতো খুব ভালো ভাবে -এই কথা এখন স্বপ্নের মতো লাগে । কিন্তু একটা সোনালি সময় ছিলো এই পিসি কিংবা ল্যাপটপ এর সার্ভিস এর -এটা অবশ্যই মানি ।এবং আইটি এর খাতে এখন কতো ব্যবসায়ী প্রফিট করে বেঁচে আছে হাতে গুনে বলা যাবে ,কারন সবাই লস দিতে দিতে শেষ ।
পিসি সেলস এবং সার্ভিস এর সোনালি যুগ আর ফিরবে নাহ ,সেটা সকলেই জানে !!
,তারপর ও যত টুকু আছে তা বাঁচিয়ে রাখার চেষ্টা কেউ করে কি ? ভাবার বিষয় -আইটি খাতে অনেক বড় একটা সেক্টর সেলস এবং সার্ভিস ।